Dit ga je doen

Als Binnendienst Medewerker Hypotheken ben jij verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van hypotheekprocessen. Nadat de hypotheekadviseur zijn advies met de klant heeft besproken, neem jij de klant aan de hand mee in het proces. Je zorgt ervoor dat de documentatie compleet is om naar de bank te sturen. Bij ontbrekende stukken stel je de juiste vragen in het Engels of Nederlands aan de (internationale) klant. Je denkt mee in de procedure en draagt dagelijks bij aan de succesvolle afronding van hypotheken en overige financiële producten. Denk o.a. aan de volgende taken:

• Dagelijks mailverkeer verwerken
• Telefoongesprekken voeren met klanten, banken en notarissen
• Afspraken inplannen en bevestigen
• Dagelijks hypotheekdossiers updaten en controleren
• Bewaken van transportdatums, bankgaranties, ontbindende voorwaarden, geldigheidsduur offertes

Wij vragen

Als administratieve duizendpoot ben jij in je element als je zaken voor collega's en klanten mag regelen. Je schakelt snel tussen meerdere werkzaamheden en weet je weg goed te vinden in systemen. Hierbij denk jij in processen en rond je graag taken nauwkeurig af. Door jouw gestructureerde manier van werken weet je deadlines te halen en te anticiperen op verschillende klanten en taken.

Je bent proactief ingesteld en bent dan ook niet bang om de telefoon te pakken om het intitiatief te nemen. Ook vind jij het belangrijk om een relatie op te bouwen met je klanten. Met jouw vakkennis weet je iedere keer op een enthousiaste manier mee te denken en in te spelen op zijn of haar wensen. De volgende keer komen ze dan ook graag bij je terug.

• Minimaal MBO werk-/denkniveau
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift
• Actieve hands-on mentaliteit
• Accuraat
• Bekend met Microsoft Office
• Het is prettig wanneer je al enige werkervaring hebt, maar als starter ben je ook van harte welkom.

Wij bieden jou

Een interessante en uitdagende werkplek met gezellige collega's, goede begeleiding, ruimte om jezelf te ontwikkelen en dat alles met een eigen werkplek in een uniek kantoor op het Suikerterrein in Groningen of ons kantoor in Assen of deels remote of thuis.

Afhankelijk van je ervaring en certificering bieden wij een salaris tussen de € 2.700,- en € 3.700,- bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek.

Daarnaast bieden wij een pensioen- en arbeidsongeschiktheidsregeling, een eindejaarsbonus bij winst, een royaal verzorgde lunch en nog veel meer.